Заказали сет Кинг Конг. Суши просто ужасные, разваливаются, рыба не свежая или перемороженная, рис твердый. На средний у...ровень даже не тянет. Ужин был испорчен.
Геннадий
Заказал в 15.55 22.08.2025 заказ 53456 Клаб Хаус сет по акционной цене 49.99 скриншот прилагаю. Написало, что заказ прин...ят в работу. Но когда приехал забирать заказ, то цена увеличилась до 68.99.
Просил пояснить, почему цена увеличилась, сказали на кассе, звоните в колл-центр... Позвонил, там сказали, что сам виноват, т.к. я указал мне не перезванивать. А разве не нужно перезвонить, если цена изменилась?
Вы ввели в заблуждение покупателя, назвав цену 49.99, а затем подняв цену за заказ почти на 30 процентов! В таком случае я отказался от заказа!
И мне тоже пришлось к вам приехать к определенному времени, потратить его, и уйти ни с чем... Очень жаль, и не приятно, хотя раньше все заказы выполнялись без нареканий, ни по цене, ни по качеству.
Галина
Заказывала акционный сет "Клаб Хаус" с самовывозом. Таких ужасно не вкусных суши я еще не ела никогда. Попробовала по 1 ...шт. каждого вида, а остальное выбросила. Внешний вид данных суши у меня тоже вызвал вопросы (фото прилагаю)...
Ранее заказывала в данном заведении различные сеты и вопросов не было.
Что произошло? Больше делать заказ здесь нет никакого желания!
Марина
Заказали суши 12.08.2025г.,обещали доставку в течении промежука 1.10-1.30часа,в итоге заказ не приехал.Дважды звонила,пр...осила оператора узнать,где мой заказ.Перезвонили только со второго раза.В итоге привезли только через 2 часа.Мы отказались от заказа и заказали у другого производителя.
Павел
Заказывал сэт КингКонг, это хутшие суши которые я пробывал за всю свою жизнь. Рис сухой, часть сушей в трещинах и один ж...ивой лук. По свежести не один день им наверное. Люди не тратьте свои деньги и нервы напрасно!!!!!
Анна
Добрый день! 11.07 попробовали для себя новую сеть роллов и были в восторге!!!
Оформили заказ от кассы, девушка админис...тратор очень приятная и клиентоориентированная ! Посоветовала сеты Фудзи и Санта Барбара , мы все остались очень довольны
Роллы свежайшие, начинки много, скручено хорошо. Спасибо еще раз администратору за то что помогла с выбором и была с нами очень приветлива, теперь мы ваши постоянные покупатели
Виктория
Заказывали 4 июля сет Креветория XXL на самовывоз на Жукова 44. Что могу сказать, суши в каком-нибудь обычном магазине в... кулинарии и то лучше, да и дешевле будут! ОТВРАТИТЕЛЬНО, очень испортились и, судя по отзывам, вся сеть не только на Жукова 44. Раньше мы покупали суши в Суши Хаус, теперь - не вернемся!
Вероника
Заказывали сет Сансара. Разочарование. Один рис со сливочным сыром, от остального только "запах", за такую стоимость мож...но было бы на отжалеть не пол креветки на сет, а одну или, о боги, даже две???? в общем разочарование одно. Никому не советую.
Валерия
Заказывали сет на доставку в лошицу. Реально ужасно несвежие и неваусные суши.
Разваливались, а рыба будто несколько ра...з переразмораживалась, тунец вообще горчил. Очень плохо
Кристина
Доставка задержалась на час , о том что задержится не предупредили , пока сами не позвонили . Суши не свежие , развалива...лись .
Наталья
Суши приехали отваратительные, все по вкусу и по свежести такое ощущение что трех недельной давности, очень разочарована..., всегда заказывала у данной компании, но это будет последний заказ, жаль что так разочаровали, ах да и доставка естественно приехала на 15 мин Позже указанного времени!
Мария
Ужас!был сделан заказ, в 17-33, уточнили у оператора время доставки, было озвучено время 1.20, сидим ждём, на часах уже ...19-00, никаких оповещений, о том, что наш заказ задерживается не приходило, в 19-11 был сделан звонок в колл-центр, оператора обещала перезвонить, после того, как уточнит у водителя, через сколько он будет у нас. Перезвонила, сказала, что заказ будет у нас через 10-15 минут. А время все идет. В 19-40 звонок в домофон. Долго время ожидания доставки, не самое худшее, что вас ждёт, худшее, это блюда, которые к вам приедут. После доставки, сразу же перезвонили в колл центр, чтобы решит вопрос с качеством еды, оператор попросил скинут фото и ждать пока свяжется менеджер. Еда полетела в мусорку, потому, что есть это даже не хотелось. Связались со мной на следующий день, и началось…еда была выдана с точки хорошая,но из за долгой доставки она стала такой. И начались сказки, про поломки машины)) разве это проблемы покупателя ? Почему я должна платить деньги за это ?
Александра
Добрый! Заказала суши сет Годзилла - жду родственников . Сет пришел - решила- разложить красиво суши.И не зря, ужасное с...остояние суши. Суши не свежие ( в супермаркете купить лучше и проще и действительно из под ножа будут, и время стоит у них ), сухие,. Их невозможно разложить, так как они все слиплись и только разваливаются . Но это ужасно. Не думала, что они так делают сейчас. Ну ладно рыбы в них не много. Но сделайте хотя бы свежие, рис….. Буду думать что другое сделать. Разочарование сильное. Не буду больше рисковать и заказывать у них. Ну если делаете акцию , но это же не значит что все должно быть жуткое, и не для людей.
Виктория
Добрый вечер! Сегодня был сделан заказ, но этих денег сет не стоит. Все суши разваливаются, сухие, полые, очень много бо...ковых обрезков. Сегодня был первый заказ у вас и к сожалению очень разочарована. Описание не соответствует действительности.
Иван
Сет за 70 рублей (Кинг Конг) не стоит таких денег. На вид оказался как и на вкус ни о чем. Все суши нарезаны по разному,... разного размера,выглядят так что и не хочется есть. Рыбы практически нет, по составу все как один. Вкус пресный. Остались недовольны максимально! Уже не в первый раз в этой сетке такие косяки.
Ольга
Здравствуйте! Единственный плюс - доставили быстро! На этом плюсы закончились. Роллы просто пустые: рис + сыр, которого ...мало, что-то связанное с рыбой только сверху. Рис либо сухой, либо липкий. Стоимость не оправдывает качество совсем. Не рекомендую. Больше заказывать у них не буду. Лучше купить в магазине.
Владимир
Заказали сет "Санта", около 65 руб. за сет. Рыба и чука салат только на верхушке суши, такое ощущение, что грамм 5, не б...ольше, остальное рис с начинкой. Рис суховат, начинка нейтральная. Раньше Суши хаус очень любил, перепробовал практически все сеты, сейчас заказываю все реже, этот заказ, думаю, последний. Стоимость совершенно не соответствует качеству, очень жаль (
Вячеслав
Заказали 2 сета суши в Суши Хаус для поздравления женщин на 7 марта. Заказ делали заранее, за 4 дня, выполняла его точка..., которая находится на З. Бядули, 1.
В результате 7 марта нам привезли только 1 сет, 2-й пообещали довезти, но так этого и не сделали. Пришлось срочно искать замену, а 7 марта сделать это было сложно. Поставили нас в неприятную ситуацию, испортили праздник.
В итоге после долгих выяснений ситуации деньги за недоставленный сет все же вернули, извинились. Однако впечатления от их непрофессинализма и наплевательского отношения к клиенту это не изменило. Так что, если собираетесь сделать у Sushi House заказ на свой праздник, трижды подумайте, чтобы не оказаться в нелепой ситуации.
P.S. Суши у них, кстати, слабенькие по качеству. Сеты из магазина и то повкуснее будут при цене в 3 раза меньше.
Анастасия
Заказывали суши на день рождения, остались не с очень хорошими впечатлениями, тк суши приехали без сливочного сыра, зака...зывали заранее к назначенному времени, в итоге предложили решить ситуацию просто привезти новые взамен отдав старые, и подождать доставку один час) как будто бы получается ситуация не очень, девочка которая не кушает другие суши осталась еще на час голодной) спасибо суши хаус!)
Татьяна
Заказывала с доставкой сет на 23 февраля ,на сайте было указано, что при заказе 21-23 февраля будут в подарок роллы.
Но ...сет приехал без подарка и вес не соответствовал указанному на сайте.
При обращении в поддержку ещё и обвинили , что оператор не знал, что
явы хотите роллы подарок.
Взвешивайте , то что получаете .
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie